স্লটস / অ্যাপ
Batjle-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার আগে এই আইনি শর্তগুলো পড়ুন — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আমরা চাই আপনি জেনেশুনে সিদ্ধান্ত নিন।
Batjle-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমাদের সেবায় প্রবেশ এবং লেনদেন সম্পাদনের যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজ অঞ্চলের প্রচলিত স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল — আপনার বসবাসের স্থান বা আপনি যে এখতিয়ারে আছেন সেখানকার নিয়মকানুন প্রযোজ্য হবে। আমরা সরাসরি কোনো নির্দিষ্ট এখতিয়ারে বৈধতার দাবি করি না; সেটা যাচাই করার দায়িত্ব আপনার নিজের। আপনার অ্যাকাউন্টে bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন হয়, সেগুলো আপনার ওয়ালেটের ইতিহাসে রেকর্ড থাকে এবং যেকোনো সময় যাচাই করা যায়। অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় আপনি যে তথ্য দিয়েছেন তা সঠিক রাখা আপনার দায়িত্ব — ভুল তথ্য পরবর্তীতে লেনদেন বা পরিচয় যাচাইয়ে সমস্যা তৈরি করতে পারে। আমরা প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমের মাধ্যমে যেকোনো নীতি-সংক্রান্ত প্রশ্নের জবাব দিই। এই নীতিমালায় পরিবর্তন হলে আমরা অ্যাকাউন্টের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই — তাই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যোগাযোগের তথ্য আপডেট রাখুন। সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি আপডেট করা শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন।
bKash-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে সংরক্ষিত থাকে।
Rocket-এর লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্টের পেমেন্ট বিভাগ থেকে যেকোনো সময় দেখা যায়।
Nagad-সহ অন্যান্য স্বীকৃত মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে করা সকল লেনদেন একইভাবে লগ করা হয়।
Batjle-এর এই নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং সাইটের কন্টেন্টের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা — যেমন bKash, Rocket — তাদের নিজস্ব শর্তাবলি ও নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়। আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা নির্ধারিত হতে পারে। প্রতিটি বিভাগ ভিন্নভাবে কাজ করে — নিচে বিস্তারিত দেখুন।
আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্টের তথ্য, লগইন ইতিহাস এবং নিরাপত্তা সেটিংস এই নীতির আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্ট পর্যায়ে কোনো পরিবর্তন করতে হলে সরাসরি সেটিংস পৃষ্ঠায় যান।
bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে করা জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে। তবে এই পেমেন্ট প্রদানকারীদের নিজস্ব শর্ত আলাদা — সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্ল্যাটফর্মে পাওয়া যাবে।
গেম লবি, স্টুডিও তালিকা এবং সাইটে প্রকাশিত যেকোনো তথ্য এই নীতির অধীনে আসে। PlayStar, Spadegaming বা অন্য স্টুডিওর গেম সংক্রান্ত কন্টেন্ট আমাদের প্রকাশিত নির্দেশনা মেনে চলে।
বাহ্যিক লিঙ্ক, পেমেন্ট গেটওয়ে বা তৃতীয় পক্ষের যেকোনো প্ল্যাটফর্ম এই নীতির বাইরে। সেসব সেবার শর্ত তাদের নিজস্ব সাইটে আলাদাভাবে প্রকাশিত থাকে এবং সেগুলোর দায় আমাদের নয়।
Batjle-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যা তথ্য আছে, সেগুলো দেখার ও সংশোধনের সুযোগ আপনার কাছেই থাকে। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে আপনি নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতি — যেমন bKash বা Rocket — যাচাই করতে পারবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখানে সরাসরি পরিবর্তনের অপশন দেখতে পাবেন। লেনদেনের ইতিহাস দেখার জন্য অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগে যান — প্রতিটি জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড সেখানে সংরক্ষিত থাকে। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে, সরাসরি সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকারের পরিধি ভিন্ন হতে পারে — তাই নিজের দেশের প্রযোজ্য বিধিমালা একবার দেখে নেওয়া ভালো।
সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার নাম, যোগাযোগের বিবরণ এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি যেমন bKash বা Rocket সরাসরি দেখতে পারবেন। কোনো তথ্য পুরনো হয়ে গেলে সেখান থেকেই আপডেট করার বিকল্প পাবেন।
অ্যাকাউন্টের ওয়ালেট বিভাগে প্রতিটি লেনদেনের বিস্তারিত রেকর্ড থাকে। জমা ও উত্তোলনের তারিখ, পরিমাণ এবং পদ্ধতি — সবকিছু সেখানে দেখা যায়। কোনো তথ্য মেলে না বলে মনে হলে সহায়তায় জানান।
অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে সেটিংস পাতায় নিজেই পরিবর্তন করা যায়। কিছু ক্ষেত্রে যাচাইয়ের ধাপ পেরোতে হতে পারে — সেই নির্দেশনা সেখানে দেখানো হবে। পরিবর্তন কার্যকর হলে অ্যাকাউন্টে তা প্রতিফলিত হবে।
তথ্য ব্যবহার বা গোপনীয়তা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সংশ্লিষ্ট প্রশ্নের জন্য অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া সহজ হয়।
এই নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ে কিছু জানতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন-সংক্রান্ত কোনো বিষয় থাকলে সেটিও আমাদের জানান — আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের রেকর্ড দেখে সঠিক তথ্য দিতে পারব। ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, লিখিতভাবে জানান এবং অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত উল্লেখ করুন। আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখি এবং প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী জবাব দিই।
সাইটে লগ ইন করে নিচের ডান কোণের চ্যাট আইকন থেকে সরাসরি কথা বলুন। আইনি বিষয়, তথ্য বা নীতিমালা নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন এই পথে পাঠানো যায়।
আইনি অনুরোধ বা তথ্য সংশোধনের জন্য ইমেইলে লিখুন। অ্যাকাউন্ট আইডি ও বিস্তারিত উল্লেখ করলে দ্রুত যাচাই করা সম্ভব হয়। সাইটের সহায়তা পাতায় ইমেইল ঠিকানাটি প্রকাশিত আছে।
সাইন ইন করার পর 'অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে লেনদেনের ইতিহাস, ব্যক্তিগত তথ্য ও সম্মতির রেকর্ড দেখা যায়। bKash বা Rocket লেনদেন যাচাই করতেও এই পথ ব্যবহার করুন।
Batjle-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন বা bKash, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করেন, তখন সেই তথ্য কেবল প্রয়োজনীয় কাজের জন্যই ব্যবহার হয়। কুকি ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত আছে — সেখানে কোন ধরনের কুকি সক্রিয় থাকে এবং আপনি কীভাবে সেটি নিয়ন্ত্রণ করবেন তা পরিষ্কারভাবে লেখা আছে। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো পরিবর্তন করতে হলে সাইন-ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপডেট করা যায়। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ এবং আপনার অনুরোধে তথ্য মুছে ফেলার প্রক্রিয়া — এ দুটো বিষয় আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে আলাদাভাবে উল্লেখ করা আছে। যোগাযোগের প্রয়োজন হলে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন।
আপনার তথ্য এবং লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকে। মেয়াদ শেষে বা আপনার অনুরোধে ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি নিজে তথ্য পর্যালোচনা করতে পারবেন।
সাইটে কুকি ব্যবহারের ধরন ও উদ্দেশ্য আমাদের কুকি নীতিতে প্রকাশিত। আপনি ব্রাউজারের সেটিং থেকে বা সাইটের কুকি পছন্দ প্যানেল থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। কার্যকরী কুকি বন্ধ করলে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
অ্যাকাউন্টে সাইন-ইনের পর পাসওয়ার্ড বা যোগাযোগের তথ্য পরিবর্তন করতে নিরাপত্তা সেটিংস বিভাগে যান। সেখানে প্রতিটি পরিবর্তনের জন্য যাচাইয়ের ধাপ দেখানো হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সাথে সাথে সহায়তা দলকে জানান।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে পাঠান। অনুরোধ পেলে কোন তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলা হবে তা আমরা নিশ্চিত করে জানাই। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই অধিকার প্রযোজ্য হতে পারে।
আমাদের নীতিমালা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন না পেলে আমাদের সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।
আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য বয়সসীমা মেনে চলা বাধ্যতামূলক। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা যে যোগ্যতা যাচাই করি, তার বিস্তারিত শর্তাবলি পাতায় দেখা যাবে। স্থানীয় আইন মেনে না চলে কেউ অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন না।
অ্যাক্সেস ও যোগ্যতা সম্পূর্ণভাবে আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। আমরা কোনো আইনি পরামর্শ দিই না। নিজের এলাকার প্রচলিত আইন বুঝে নেওয়া আপনার দায়িত্ব। সন্দেহ থাকলে স্থানীয় আইনজীবীর পরামর্শ নিন।
সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস বিভাগে যান। সেখানে নাম, যোগাযোগের তথ্য ও অন্যান্য বিবরণ আপডেট করার ফর্ম পাবেন। কোনো পরিবর্তন সম্ভব না হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা দলকে জানান, তারা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে তথ্য ব্যবহারের সব শর্ত স্পষ্ট করে উল্লেখ করেছি। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash বা Rocket-এর মতো যাচাইকৃত সেবার সাথে প্রযুক্তিগত সম্পর্ক থাকতে পারে, তবে বিক্রয় বা অপ্রয়োজনীয় শেয়ার আমরা করি না। পূর্ণ বিবরণ গোপনীয়তা পাতায় পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। অনুরোধ জমা দেওয়ার আগে আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স ও চলমান লেনদেন যাচাই করে নিন। প্রক্রিয়াটির বিস্তারিত ধাপ আমাদের শর্তাবলিতে দেওয়া আছে।
নীতিমালায় উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। পরিবর্তনের পর সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেট শর্তাবলি মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হয়। সর্বশেষ নীতি সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।